计划组织协调题目是直接考察考生能力的面试题型之一,其根据招考职位来设计试题,通过考生在某一特定情景下开展工作的思路来考察考生解决问题的能力,也是公务员考试中较为常见的面试题型之一,它要求考生能够对自己、他人、部门中的各项活动做出计划,合理高效地安排时间和调配资源,并对在此过程中可能出现的矛盾、冲突,按照一定的标准进行协调的能力。接下来小军师教育专家对如何解答这类题目进行讲解。
计划组织协调主要考察信息获取能力、策划执行能力和统筹协调能力,也就是调研类、宣传类、会议类、培训类、接待类和事件排序,本文主要说一下调研类题目。
调研类题目着重考察考生的信息获取能力,一般题目中会给出一个事项,然后说如若想要了解情况,或者是为了更有针对性地开展等,要做一个调研,问我们应该怎么做。比如:“为了方便市民借书,在市图使馆内设立了自动借书机,市民可以凭身份证免费借阅喜欢的图书,但是其投入使用两年以来,却少问津,作为文化局的工作人员,领导责成你对此进行调研,你怎么办?” 有“调研”二字,所以题型一目了然。还有的虽问法异于常规,但也容易辨别,比如:“假如你是国税局的工作人员,为了解市场营销客户对纳税服务的意见,领导安排你到某农产品批发市场进行调研。但经营者文化素质参差不齐,请问你准备从哪些方面,采取哪些方式获取有效信息”等等。对于答题思路而言,只要涵盖了调研的要素即可。调研要素也就是调研目的,调研主体,调研内容,调研对象,调研的方式方法等。答题的顺序如下:
先介绍一下我们为什么要做这个调研,也就是调研的目的,比如为了后续某某工作的开展,提高工作的效率;或者是结合题目背景,联系当下热点说也可。
接下来介绍调研的主体,也就是谁去做这个调研。比如单位内部分成小组,或者是招募志愿者。然后就是制定调研方案,分配任务,交由领导审阅等等。
因为调研内容决定对象,对象决定方式方法,较为清晰且有逻辑性的说法是:我会采取XX方式对XX人进行调研,我会......(此处是调研内容)。这个部分有几个对象就分为几段来答即可。这样以调研对象为主导的方式思考起来时间较短而且给考官一种清晰的感觉,在此提倡。
接下来就是结尾。结尾较为常规,一般是收集,分析,整理,然后形成书面的调查报告上交领导进行批示等等。
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