1、近日,某县政府设立了“禁止午间饮酒办公室”,此事在互联网上引起热议。不久,该县政府在官方微博作出回应,声称此办公室是一个临时机构,并没有增加人员编制。请问你对此事有什么看法?
【题型】综合分析
【考察能力】综合分析能力。本题主要考查考生能否客观全面分析问题,并提出针对性的解决办法。
【答题要点】
(1)设立午间禁酒办公室,对于改进工作作风、提升办事效率、树立良好形象有积极意义。但是专门成立“午间禁酒办公室”,有些不妥。
(2)设立午间禁酒办公室,不仅会增加行政成本,还会增加人员编制,导致机构膨胀,是治标不治本的做法。
(3)只有加强作风建设,把午间禁酒工作纳入到政府日常管理工作中,加大社会监督,严厉问责,才能从根本上解决问题。
2、某县政府在网站上设立了一个互动的栏目,反应一般。大家的意见有以下三方面:一、操作过于复杂;二、回复过于简单粗陋;三、有些部门互相推诿。请问你会对这个网站提出什么样的建议以改善这种局面?
【题型】组织管理
【考察能力】组织管理能力。本题主要考查考生能否针对出现的问题,考虑全面,综合协调,进行妥善解决的能力与水平。
【答题要点】
(1)设立互动栏目,要充分听取民意,及时帮群众解决疑惑或问题。
(2)针对群众意见,针对性解决:一,请计算机操作专业人才,设置简便操作流程,简化操作步骤,使之更加便捷高效。二,规范回复程序和语言,将其制度化,如果出现问题将追究相关责任。三,明确各部门职责和分工,各司其职,杜绝推诿,派专人进行协调。
(3)充分发挥网站互动栏目的积极作用,发挥其桥梁作用,充分听取民意,更好为民服务。
3、有人说,好马体现在脚力上,能人体现在口才上。作为一个新入职的公务员,这句话对你有什么启示?
【题型】综合分析与自我认知结合
【考察能力】综合分析能力与自我认知能力。本题属于综合分析观点类题型,对于这句话的理解,间接考查考生全面分析问题的能力与水平,同时,还考查考生能否在工作中提升自己的语言表达能力及工作能力,脚踏实地为民服务。
【答题要点】
(1)这句话有一定的道理,好马体现在脚力上,是说做事一定要脚踏实地,一步一个脚印;能人体现在口才上,是说在工作和生活中,好的口才对沟通交流、目标的达成、工作的开展很重要。
(2)公务员要会说话,要把话说好,说群众听得懂的话,和群众打成一片,还要注意,少说漂亮话,多干实在事。
(3)作为新人,要善于和领导、同事、群众沟通,说话简洁明了,亲切随和;同时还要提高能力,脚踏实地为群众办实事、办好事。会说话,更要会办事。
4、乡政府修路改道,期间有位乡干部在公开场合声称,村干部对于不配合的村民可以采取暴力。此言论在村民中引起很大反响,村民集体聚集在乡政府门口讨个说法。作为乡政府的一员,此时你要怎么处理?
【题型】情境应变
【考察能力】情境应变能力。本题主要考查考生面对突发情况,能否冷静、客观,能否快速做出反应,考虑全面,妥善处理问题的能力与水平。
【答题要点】
(1)与乡政府其他工作人员一起,安抚大家的情绪,承诺一定查明问题,给大家满意交代,避免事态进一步扩大;同时立刻联系领导,汇报此事。
(2)根据领导指示,进一步开展工作。与村民代表谈话,了解情况,听取村民意见和建议。并根据了解情况,进行核实和调查。
(3)将调查情况,上报领导,追究相关责任人责任。建议乡政府加大对乡公务人员、村干部的工作作风教育,工作中杜绝暴力,以人为本。
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