1.某市打造宜居城市,取消了历史30多年的夜市,对此你怎么看?
2.你是社区主任助理,到其他社区去进行联合幼儿园的建设,期间看到其他社区对老楼安装电梯,方便老人出行。你的社区也想改造,但是社区没有钱,你会建议领导装电梯吗,你会怎么跟领导说?
3.你是新入职的员工,业务不熟,经常向工作两年的小张请教,慢慢的领导把工作直接交给小张,而你只干些打字复印的工作,请以主考官为科长,进行模拟交流
4.高考期间,有人举报在考试路段有残疾人卖唱,高音的喇叭影响到了考试的进行。市民纷纷抱怨,家长还与残疾人发生冲突。你带队前往解决,双方已经发生了肢体冲突,你如何处理?
1.某市打造宜居城市,取消了历史30多年的夜市,对此你怎么看?
【解析】本题考查综合分析类问题。
随着城市发展水平的提高,各种超市、农贸市场都已经成熟,夜市已经不适合当前的城市发展需要,既影响交通、环境,有时候还影响居民的正常休息。撤销夜市是创建文明城市、宜居城市的一部分。夜市存在“脏乱差”、假冒伪劣泛滥等诸多不足,但“一刀切”、“一关了之”的做法却难以获得广泛民意认同。从历史经验看,夜市并非简单的“低端商贸业态”,更代表了一种生活方式和消费文化,在许多发达国家和地区,夜市仍然广泛存在,有的甚至成为当地独特的城市风景。和高楼广厦相比,夜市的低廉、粗糙、丰富和自由另有其吸引力,与其一关了之断了一部分人的生计和许多人的消费乐趣,加强规划和管理显然更是贴心之举。
作为城市环境和市场经济的一部分,夜市当然需要管理整顿,根据相关法规和程序关停一部分问题夜市的做法也无可厚非。夜市背后有民生、有情怀、有文化,夜市的存在与“文明、宜居”的城市环境并不相悖,对于夜市的态度考验的是城市管理水平和智慧。对此,在打造宜居城市和取消夜市的过程要有理有节,客观适度。一、取缔与治理违法违规的夜市。有的夜市,存在妨碍交通秩序,污染生活环境,影响周围居民生活作息的情况,根据法律法规的规定,可以予以取缔、治理。二、监督与规范夜市,是夜市有序发展。根据民众的生活需求和意愿,夜市不能全部立刻取消,夜市仍有其存在的合理性,需要渐进式的进行取缔。夜市的经营要加强规范和监督,在合理的地段和时间内经营,既不破坏环境又要符合民心。三、尊重与保护有历史的夜市文化,丰富人们生活,展现当地文化。有些历史较长的夜市,应经形成当地的特色、当地文化,强制取消,不合时宜,应当予以保护。宜居的城市,不是“洁癖”,只要光鲜亮丽的城市外衣,真正的城市文明,是有包容性的城市,参差多态乃是幸福本源,夜市的阑珊灯火和叫卖之声却是城市个性所在,甚至在一定层面寄托着人们对汤水生活和烟火人间的热情。
2.你是社区主任助理,到其他社区去进行联合幼儿园的建设,期间看到其他社区对老楼安装电梯,方便老人出行。你的社区也想改造,但是社区没有钱,你会建议领导装电梯吗,你会怎么跟领导说?
【解析】本题考查组织管理与人际沟通。
作为社区主任助理,到其他社区进行联合幼儿园建设,看到其他社区对老楼安装电梯,方便老人出行。正值我们的社区也想改造之际,我会认真收集关于改造的有效信息,为我们的改造提供借鉴,改善我们小区的生活条件。在认真完成联合幼儿园的建设后,向安装电梯的社区进行资料的收集。首先,我会当面咨询该社区老楼安装电梯项目的负责人,虚心请教他们相关的问题,如老楼规划的基本情况、改造的资金投入、后期的电梯维护费用以及居民的说服工作等,并做好记录工作。其次,我会实地问问已安装电梯的老楼居民,认真听取他们的感受和建议。最后,结合改造社区的经验,我会调查我们社区的现实情况,是否有改造的必要,同时要征求社区居民的意见和建议。同时,我们社区还存在没有经费的问题,必要时是否需要引入房产开发商,承担整栋楼的改造和运作,并进行市场化运作,经营所得费用,可用于整栋楼的改造和电梯安装,使楼内的居民尽量少出或不出前期工程费。电梯加装后,按照规定调整物业费,按所住层面和住房面积合理分摊,费用分摊可参考高层建筑的物业费用计算;如果电梯使用频率不高,为重视效率和效益,综合考虑用地和成本及能耗,建议在小区空间、房屋条件许可的情况下,设计可以公用的电梯,如设置天桥式的走廊、几幢楼房公用一部电梯,降低初期的资金投入,节约安装成本,也减少了居民的投入和支出。
之后,我会将收集到的资料,整理汇总好,得出一个较为科学合理的结论,如果安装电梯的项目没有确实必要,居民意见也不同意,我不会向领导建议;如果安装电梯的项目,确有必要,改善老年的生活,为他们提供便利,居民意见统一一致,我会将这些数据向领导展示,并提出科学性、可操作性的建议,由领导来决定。
3.你是新入职的员工,业务不熟,经常向工作两年的小张请教,慢慢的领导把工作直接交给小张,而你只干些打字复印的工作,请以主考官为科长,进行模拟交流。
【解析】本题考查情景模拟。
科长,我是新入职的员工XXX。这是您之前交代的事情,我已经完成了。由于刚刚来单位,对咱们的工作环境还在了解熟悉阶段,工作经验也不太丰富,所以经常会像老同事认真地请教的问题,希望能够迅速融入工作环境、熟悉工作流程、提高工作效率。在此期间,可能是给同事带来了不便,影响了同事的工作,我很抱歉,并会认真的反思。首先,我应该自己多做功课,多下功夫,扎实理论知识的基础上,努力工作,找到正确的工作方法;其次,我会调整向老同事请教的时间和方法,在不耽误他们工作的情况下,还能学到知识,掌握工作方法,不紧急的事情尽量在私下里向他们请教,紧急的事情向他们请教时,会注意态度。最后,我会经常向您汇报我的工作,在工作遇到困难时,请求您给我指导。对于每一样工作,我都会尽心尽力的完成、做好。谢谢您对我的包容和谅解!
4.高考期间,有人举报在考试路段有残疾人卖唱,高音的喇叭影响到了考试的进行。市民纷纷抱怨,家长还与残疾人发生冲突。你带队前往解决,双方已经发生了肢体冲突,你如何处理?
【解析】本题考查应急应变。
发生此事情后,我会迅速地代领队员赶到案发现场,详细了解当时的情况。首先,我会将冲突的双方拉开,查看有无受伤的人员,如果有伤员,会立刻拨打120急救电话,保障民众的人身利益。其次,我会让他们安静下来,安抚他们的情绪。将队员分成三组,一组去争吵的家长那了解情况,进行劝说,我们理解作为考生家长的心情,但希望他们要理智,不要冲动,毕竟这样是违法行为,同时这样解决不了问题。一组去残疾人那询问相关信息,检查下卖唱人是否是真实的残疾乞讨人员,如果是冒充乞讨人员,将依法处置。如果真是残疾乞讨人员,也会告知他,用高音喇叭卖唱,是违法规定的行为,如果生活确有困难,我们可以联系残联对他进行帮助,劝说他离开高考现场,以免影响到考试。一组留下来维护秩序,防止混乱,让高考工作顺利进行,将考生家长引导至等候区,同时询问当时在场的其他群众一些现场的真实情况。如果仍有人扰乱秩序,将会带回警局进行处理。之后,我会向领导汇报说明此事。要在高考期间实施封路、禁行等措施,保证考场秩序稳定,对于乞讨人员要进行管理,保证社会安全稳定,避免此类事情的再次发生,提早进行预防。
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