1、东部高校赴中西部高校挖优秀人才，教育部已明确禁止这种行为，针对高校调配人才这一现象，你是怎么看的?
2、有些人认为公职人员应该是三教九流什么都会的杂家，有些认为公职人员应该是术业有专攻的专家，对此你怎么看?
3、你们单位有三名退休老职工：第一位老李，退休后被返聘回单位工作;第二位老钱，由于家庭原因，自己单独生活不幸福，并且他精神状况不好有抑郁症;第三位老孙，他在海南生活，现在你们单位想组织一次春节慰问活动，你会如何开展?
4、你是单位人事处的一名工作人员，你有一次在隔壁单位的食堂吃饭，觉得邻单位的食堂环境和菜品都比你们单位的好。同时你们单位的同事也一直抱怨你们单位的食堂不好。你想和后勤部的同事汇报，但是你又怕别人说你多管闲事儿，那么你会怎么做?
参考解析：
1、东部高校赴中西部高校挖优秀人才，教育部已明确禁止这种行为，针对高校调配人才这一现象，你是怎么看的?
【试题类别】综合分析现象类题目
【考查要素】综合分析现象类旨在考察考生对于社会问题的整体把握，能否把握问题的实质，抓住问题的主要方面;能够全面、透彻、客观的对问题进行分析;能够提出具有针对性的解决措施与方法。
【答题要点】
按照我们对于综合分析现象类的解题思路：扣题----分析----对策----升华。
首先，可以谈谈高校调配人才的社会背景或谈谈人才调配反映的本质性问题是什么。
其次，结合实际分析人才调配的原因或影响因素。
再次，如何解决高校教育资源分配问题。
最后，结合自身谈谈怎么做。
【参考解析】
全国“两会”期间，高校人才流动，成为高教界代表委员热议的话题。一流师资、一流人才是“双一流”建设成果的重要指标，地方政府和高校为争创“双一流”紧盯着其他院校的墙角，其中尤以东部高校到中西部“挖人”典型。教育部明令禁止东部高校向中西部高校挖人才，此类高校挖人再次引发热议不得不令人反思当前的教育体制和教育资源存在的问题。
国家号召的“双一流”建设进一步加剧了高校之间的 “人才争夺战”。出现此类现象的原因可能有以下几点：
第一，东部高校在政府部门出台大额财政支持的政策引导和重金支持的允诺前提下，开始招募“良才”，而地处中西部、收入较低的高校名师便是“开挖”的好对象。
第二，高校“挖人”并非是史无前例，已有不少成功的案例。例如，清华大学法学院组建之初，就曾在全国公开招募优秀的法学专业人才，使该校法学学科迅速崛起。招募优秀人才不仅能够提高本校的办学质量和教学水平，而且能够提升学校的知名度。这也是高校“挖人”直接因素。
第三，高校“挖人”之所以能够盛行，在市场行为的作用下，一些中西部高校的老师出于对薪酬待遇、生活环境、自然环境等考虑，选择到东部高校就职;然而这种情况发生在东部教师中很少，几乎没有东部高校的教师向中心部地区调配。
第四，高校“挖人”最根本的原因在于教育资源的分配和教育体制存在的弊端。我国现有得高校教师人才队伍建设分配不均衡，质量参差不齐，同时，高校之间人才流动体制不完善，导致教师资源的交流之间存在障碍。
针对于出现问题，必须要采取有效的解决方法来解决：
首先，被“挖人”的教师自身要提高自身的素养，抵制金钱和利益的诱惑，将教书育人工作落到实处;
其次，东部高校要去除功利化行为，争创“双一流”学校不仅仅体现在教师资源，教学设备，更重要的是教学的质量和师德;学校是教书育人的场所，是净化心灵、涵养情操、学习知识的乐园;
再次，地方政府、教育部门要规范高校之间的人才流动行为。在保障教育资源公平的前提下，合理分配教育资源，建设合理有序的师资人才流动体系。实现教师资源全国范围内的交流协作，提高教师的科研能力和学术水平;同时定期加强对于高校的巡查，加强高校公职人员、教师的思想引导，风清气正，营造良好的教学环境和教学氛围;
最后，教学质量的提高人才引进是必要途径，全国高校争创“双一流”根本在于提高自身教师的素质，调整评价机制，促使国内高校下功夫练内功，自己培养人才，从海内外吸引人才;而不要搞恶性竞争，不要恶意挖人家的墙脚。
教育公平、教育公正方能保证国家人才的培养。切实保证好高校教师的队伍建设才能真正争创“双一流”高校，提升国内教学质量。
【高分点睛】
作答本题需要结合题目中东部高校向中西部高校挖人才的背景，通过现象看本质，揭示出反映的实质问题。
2、有些人认为公职人员应该是三教九流什么都会的杂家，有些认为公职人员应该是术业有专攻的专家，对此你怎么看?
【试题类别】综合分析观点类题目
【考查要素】准确把握观点所反映的主题，读懂观点的真正含义;多角度、多方面地与现实生活进行联系。这道题目是双观点类的综合分析题，应当立足整体把握二者之间内在联系与区别。
【答题要点】
按照我们对于综合分析观点类的解题思路：就话论话---就话论理---就话论人。
首先，解释一下这两种观点的意思，表明自己对这两种看法的态度。
其次，揭示出两种观点的深层含义，联系实际来谈谈这句话蕴含的道理。
最后，结合自身谈谈自己今后要如何来做。
【参考解析】三教九流是古代中国对人的地位和职业名称划分的等级，杂家是三教九流中九流中的一家，指的是没有专业本事，什么都知道但是不精通。有人认为公职人员是三教九流中的杂家说的是公职人员在处理工作中需要掌握各方面的技能，具有应变能力，能够处理突发状况。有人认为公职人员应当是术业有专攻的专家说的是在工作中要对于自己的本职工作有专门研究，并且能够将本职工作做精做细，切实为民服务。这两句话看似矛盾，但却有其内在联系。
在中国公职人员是非选举程序而被任命担任政府职务的国家工作人员。公职人员的选拔到队伍建设经历了严苛的程序，一方面保证了国家工作人员的基本素养，另一方面也能够切实保障人民群众的切实利益。对于国家公职人员不同的人有不同看法，无论是三教九流中什么都会的杂家还是术业有专攻的专家，都是对于公职人员的认可和尊重。
第一，同为国家的公职人员因岗位不同肩负的责任不尽相同。基层的岗位服务工作者经常与群众打交道，需要解决许多琐碎的事情，此时作为基层的公职人员必须要想群众之所想，急群众之所急。能够想办法解决群众的诉求，为民办实事，为民办好事。这就需要公职人员具备较强的应变能力和处事能力。
第二，对于某些专业性较强的岗位而言，就需要精通自己的专业领域，要做到术业有专攻。这既能够保证自己工作效率和工作质量，又能够培养自己的专业能力，提升专业素养。例如财务岗位工作人员必须拥有较强的专业技能，能够处理好财务工作中的各项难题，保证本职工作顺利进行。
第三，公职人员要把握好自己工作中角色的转换，掌握好适度性原则，能够在自己的工作岗位上发挥自己的作用。
作为即将成为国家公职人员的我，以后在工作中秉持着严于律己，服务为民的工作态度，既能够成为群众心目中什么都会的“杂家”，也要做自己岗位的专家。以民为本，为民谋利，提高生活幸福指数，做一名全心全意为民服务的公职人员。
【高分点睛】
此题是综合分析观点题的双观点，看似矛盾但紧密相关。考生在答题时可以联系自己的生活实际来论述这句话反映的道理，举例子要切合题意，要生动形象。
3、你们单位有三名退休老职工：第一位老李，退休后被返聘回单位工作;第二位老钱，由于家庭原因，自己单独生活不幸福，并且他精神状况不好有抑郁症;第三位老孙，他在海南生活，现在你们单位想组织一次春节慰问活动，你会如何开展?
【试题类别】组织管理之宏观组织管理类题目
【考查要素】组织管理之宏观组织管理类题目旨在考察考生对于一些活动的计划组织协调能力，能否根据工作目的意义明确有利和不利因素;能否根据现实需要和长效效果作出计划、决策;能否安排人财物等资源;能否形成长效机制。
【答题要点】
这类题型的解题思路高度概括为“一个帽子+三个环节”：目的意义---组织准备---协调控制---总结提升。
第一，明确活动的目的意义
第二，明确活动开展要做哪些准备
第三，活动开展期间要注意哪些问题
第四，对本次活动成果进行总结，记录备案，形成长效机制
【参考解析】春节即将来临，为充分体现党和我单位对老党员、老职工、生活困难职工的关心和重视，让他们过一个快乐、祥和的节日，体现党组织的关怀和温暖，我单位准备开展一次慰问活动，为开展好此次活动，我会按以下步骤开展：
第一，我会制定本次慰问活动的具体方案。对于时间的安排上设定在春节前一周，参加慰问活动的人员及部门为党委工作部、工会、单位领导、各科室负责人。慰问对象为我单位生活困难的职工、离退休老职工、离退休干部等。
对于活动内容的安排上，层层抓落实，明确责任到个人，通过动员和组织广大党员干部与生活困难党员和老职工结对帮扶，积极整合各方资源，扎实开展以技术、资金、医疗、生活为主要内容的帮扶活动，开展深入的慰问活动，从而解决困难党员、老职工、老干部最关心、最直接、最现实的利益问题入手，把单位的温暖送到需要帮助的每个人手里，团结党内同志，和谐奋进，营造和谐的党群干群关系。
针对于我单位存在不同情况的老职工，所以根据具体情况开展多种形式的慰问活动：
(一)召开座谈会，各慰问参与人员在三楼会议室与行动上方便的老党员、老职工开展慰问座谈会，与离退休老同志们欢聚谈谈心，共叙住房、生活、单位的发展大计。
(二)对于行动不便的老同事，开展困难党员、老职工、老干部上门慰问活动，并且带上相关医护人员，确保做到对生活困难党员、老职工和老干部普遍走访一次，生活困难党员每户必去。由各支部走访结对对象，在思想上给予关怀，物质上给予帮助，为他们送上过节急需的米、油、过冬棉衣和慰问金。对于身体和精神上有创伤的老同事，我们会联系相关的医院，帮助其接受治疗，并给予物质上的帮助。
(三)对于身在异地的老同事，可以采用网络和电话慰问的方式，关心他们最近的生活和身体状况，并询问其是否有其他困难，给予帮扶，并给老同事们邮寄一些春节慰问品。
做好此次慰问活动的预算工作，并整理好活动方案，上报领导审批。认真听取领导建议，进行适当调整。
第二，在开展慰问期间，参与慰问的人员要耐心详细询问老同志们的生活和身体状况，了解老同志还存在什么困难和问题，认真听取了老同志们对老干部工作的意见和建议，并做好记录，要询问老干部的各项政治生活待遇的落实情况，切实做到真正尊重、真心关爱、真情服务老干部，尽职尽责地把老干部照顾好、服务好。
各责任人对要走访慰问的对象要具体掌握，明确职责任务和具体分工，确保慰问活动落到实处。各参与人与结对组织人之间要加强沟通协调，合理安排慰问活动，保证按照活动的时间安排做好各项慰问工作，努力使这次慰问活动成为凝聚党内、单位内同志共同奋斗的一次生动实践。
对于本次慰问活动结束后，做好有关资料的收集和整理工作，并定期对老同事进行回访，了解近期状况。老党员、老干部、老同事为了社会主义建设鞠躬尽瘁，奉献一生，所以开展慰问活动有助于使老干部老有所养、老有所乐、老有所学、老有所为创造良好的环境和条件，使老同志们安度晚年。
【高分点睛】
此题考察的是不同情况的老干部要有不同的慰问方式应引起考生的注意。
4、你是单位人事处的一名工作人员，你有一次在隔壁单位的食堂吃饭，觉得邻单位的食堂环境和菜品都比你们单位的好。同时你们单位的同事也一直抱怨你们单位的食堂不好。你想和后勤部的同事汇报，但是你又怕别人说你多管闲事儿，那么你会怎么做?
【试题类别】人际沟通类题目
【考查要素】人际沟通类题目旨在考察考生对于公职人员今后工作当中出现的一些人际问题能否具有主动沟通的意识和策略，能否与他人进行沟通协调，建立和谐的工作环境，以顺利完成任务。
【答题要点】
这类题型的解题思路高度概括为：态度---原因---化解---避免。
第一，态度——认识问题
第二，原因——分析问题
第三，化解——解决问题
第四，避免——总结问题
【参考解析】单位的基础设施建设能够为我们提供基本生产和生活的保障，目前单位的伙食不如其他单位好，而且其他同事也有意见，面对这个问题，我会冷静全面的看待。
如果是单位之间确实存在这种差异，那么我会深入的了解一下，是否是两个单位之间对用餐资金标准不同。如果两单位存在着制度上的差异，造成同事的误会，那么我会第一时间向其他同事说明情况，告诉大家我单位的用餐标准，相信大家了解之后也一定会从实际情况出发，给予理解。如果在用餐标准允许的范围内，我们单位的食堂确实存在问题，这可能是我单位后勤部门并不了解情况，不知晓同事的需求，这时我们就应加强和后勤部门的联系，将自己的一些建议找到合适的时机委婉的向后勤部门的人员表达，此时我会收集大家的合理建议与意见及同事对食堂环境和伙食的期望，并进行简单的整理，在一个恰当的时机向我们单位后勤部门的意见箱进行投递，单位的事，无论是不是自己的权责范围之内，都有义务为我单位的保障设施提出建设性意见，但一定要注意方式方法。把大家的真实想法向我们的后勤部门汇报。相信后勤部门收到这些建议之后一定会进行综合的考量，进行适当合理的整改。
单位是我们的第二个家，需要我们每一位的维护，在今后无论是工作中的问题，还是保障大家利益的问题，我们都应集思广益，为我们单位建设共建发展大计。
【高分点睛】
此题考查的是，不是自己权责范围的事要如何应用正确的方式方法与人沟通。
实战派辅导 浸泡式学习
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