2006年1月1日 湖南省考面试真题
1、你在办公室里工作，一位群众对你恶语相向，你怎么办？
【测评要素】情境应变
【试题分析】这是一道应急应变的题目，主要是要考察考生的处理问题的能力，面对一些很尴尬的事情，是否能保持冷静把事情妥善处理是一种考察的能力。
【参考答案】
表态：公务员是为人民服务的，群众无论是来反映问题还是提出意见，一定是利益收到了什么损失，来了就是为了解决问题的，所以我们应该认真的处理好群众的问题。
我在办公室里工作，这时如果有群众来找我并且情绪很激动，我一定要保持冷静，安抚群众的情绪，向群众说明情况，亲切诚恳的把群众让到办公室，以免打搅其他同事的工作。
到办公室里我会给群众倒上一碗清茶，安抚群众的情绪，认真倾听群众所反映的问题，同时进行反思，是不是因为我对待群众的态度以及工作上的方式方法上有问题，还是我因为经验不足对群众政策的讲解的不够清楚。如果是因为我的态度上和工作的方式方法有欠妥当之处，我会主动向群众道歉，并和群众多交流，听取更多的群众的意见和建议，以便工作中不再出现类似的事情。如果是因为我没有给群众讲情政策上的问题，我会真诚的向群众道歉，并细心的讲解政策，并帮助把群众的事情处理好。
以后我会多向领导和老同志学习一些工作经验，多和群众和同事多交流，多学习提高自己的工作能力，使以后的群众工作开展的更好，真正做到“情为民所系，利为民所谋，权为民所用”。
2006年1月1日 湖南常德地税面试真题
1、有人说：公务员是铁饭碗，你怎么看？
【测评要素】求职匹配
【参考答案】
大家在意识上都认为公务员的工作待遇很高，很稳定有保障，同时因为现今社会大学生的就业难，很多人在选择职业时就选择公务员，出现了公务员报考热。但是公务员不在是铁饭碗 ，当公务员不等于进了“保险箱”、端了“铁饭碗”，这是公务员法特别强调的一点。公务员法突出了对公务员的严格管理：除规定了严明 的行为规则和考核、惩戒制度外，还规定了公务员9项基本义务、16项基本纪律，进行严格考核，考核的结果与职务的升降、与长工资发奖金以 及辞退相挂钩；违反纪律的要受处分。其次，规定了领导成员的引咎辞职和责令辞职制，即所谓“问责制”。三是有严格的离职从业限制。公 务员辞去公职或者退休的，原系领导成员的在离职3年内，其他公务员在离职两年内，不得到与原工作单位业务直接相关的企业或者其他营利性 组织任职，不得从事与原工作业务直接相关的营利性活动，违反者要予以处罚。
对公务员队伍的管理实行更严格的制度规范，有利于加强对公务员的管理和监督。官员职责加大，官员对权力产生敬畏并承担压力，办事就会更有责任心，老百姓就会在某种程度上获得实惠。从追究“有错”到鞭策“无为”，是导致当官“难度加大”的关键所在。
2006年1月1日 湖南法检面试真题
1、有人说“要用望远镜看别人，要用显微镜看自己”
【测评要素】分析能力
【参考答案】
〖阐述道理〗人生在世要学习的东西很多，要对待的事情也很复杂，运用望远镜有助于发现别人的优点，运用显微镜有助于查找自己的缺点。我们每个人身上都有长处、优点，同时也都有短处和缺点。只有经常看到别人的长处、优点，才能向别人学习，使自己不断进步。这就是取人之长，补己之短，从而使自己得到更好地发展。〖辩证分析〗现在是市场经济社会，处处充满了竞争对手，要想胜人一筹，这就需要每一个人多用好望远镜，看清竞争对手的优点和长处，从而充实和完善自己，早作准备，早定计策，从容不迫，积极应对，并在竞争中得到发展和进步。“望远镜”还有助于一个人站得高、看得远，清晰透彻地把握眼前利益、未来前景，及时拿出应对措施，早日实现自己的奋斗目标。现在的不少人，往往只看到自己的优点，而忽视了不足。其实，每一个人都存在或多或少的短处，如专业知识不尽如人意，技术水平远远不够适应工作等。在显微镜下，自己的"毛病"必定会暴露无遗，将它挑出来，采取有力措施尽快改之，就能使自己在不断改进和完善中得到长足发展，从而在工作岗位上站稳脚跟。骄傲自满的人往往只看自己的长处看不到自己的短处，更看不到别人的长处。找不到学习的榜样，就不利于自身的进步，这样下去对一个人的成长和发展是十分不利的。〖优化提升〗作为一名公务员，要积极用好这"两面镜子"，用望远镜看前途，学习别人的优点，用显微镜挑毛病，体现出一个人的严以律己，一丝不苟的作风；谦虚谨慎，不骄不躁，只有这样，才能在激烈的中脱颖而出，保持乐观向上的积极人生态度。
2、交通部门对违章者进行照相，然后公布。有些人说有利于打击违章，好！有些人说侵犯隐私，不好。请从法律、道德或社会管理的角度谈谈。
【测评要素】分析能力
【原因分析】对于题中一些交通部门的做法，应该说出发点是好的，为了打击违章，但是做法欠考虑，因为在曝光后会损害个人的隐私，其实产生这种现象的原因：首先是一些违规者法律意识单薄，没有树立起人人安全就是整个社会稳定的基础，第二，法律法规的不完善，导致交通部门对于部分违章者行为没有非常精准的定位，导致执法者在行动上有一些偏差，第三，在社会管理上人们始终认为仅仅是交管部门的事，实际上是需要全社会的大力参与与支持的，因此从以下三个角度进行对策分析：
【对策分析】
【法律】对于法律这个层面，照相公布，这只是一种手段，也颇显了在执行力度上的无奈之举，本身是通过完善相应的法律法规来约束公民的行为，主要还是要公民知法懂法和守法。
【道德】当然对于公民思想上还是需要正确的引导，才能够使公民身体力行的去完善自身。加大舆论的宣传和引导，这样才能使公民在思想意识上真正重视违章行为，并尽量改之。
【社会管理】对于管理层面可以从交通部门，违章者和群众三个关系群体去分析，我国现在倡导是服务型政府的理念，因此对于交管部门的做法可以增加交管协勤人员来减少违章行为的出现，，对于违章者需要思想意思上的教育和正确的引导，对于群众，也要树立正确的监督理念，对于违章者，发挥群众的力量，这样才能避免违章者的违章行为。
3、领导安排你组织一次调研活动，调查其他单位的工作经验，你如何去做？
【测评要素】组织管理
【参考答案】
【意义】单位里工作经验可以说是一笔宝贵的财富，利用好可以为单位增光天色。
【计划】领导安排我组织调研活动，首先要明确工作的对象、方式，这样利于提高调查效率，因为是调查其他单位的工作经验，那么就要确定调查的范围有多少单位，每个单位的人员的工作年限，划分出工作的对象，把1到5年的划分出一类，把5到10年的分成一类，把10年到20年的分成一类，把20年以上的分成一类。确定对象后可以根据单位的情况，采取的调查方式也是灵活多样，可以是常规和非常规相结合的方式即网上问卷和实地走访的形式，特备是调查问卷的设计要分出年龄、等级和资历来考察，也可以采取在单位搞座谈会的形式，当然对于参与调查的工作人员要进行培训，在召开座谈会时要安排好记录人员，做好相应的计划，报领导审批。
【准备】做好资金和座谈会以及调查问卷的资料准备工作。
【实施】在调查的过程中注意和不同年龄阶段的同事，有针对性的提出问题，注意语气和说话的技巧，注意记录的准确翔实性。在调查结束后，出台调查报告，报领导。
【总结】出台调查报告在上报领导时，可以把整个的过程上报领导，并提出一些整改意见和工作中和工作中可以借鉴的方式和方法。
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