1、某县住房和城乡建设局局领导办公楼层,8个房间牌子上一律只标“办公室”,6个局领导的办公室隐藏其中。来办事的群众说,这简直就是“迷魂阵”,办事不知该到哪儿找人。对此请你谈谈你的看法?
【题型】综合分析
【考查能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否客观理性评价政府在服务过程中存在的问题,并就这一问题出现的原因进行深入分析,提出有效解决性对策。
【答题要点】
1.破题表态:上述做法使群众在办事时候没有确定的方向,不知道哪个办公司负责什么,给群众带来不便。而且六个统一的办公室说明该部门在办公的时候没有明确自己的职责,没有做到以民为本。
1、原因:以民为本、执政为民的意识薄弱;责任意识不强;工作作风建设不深入;群众信息渠道不科学
2、对策:首先,办公室的相关负责人,应该正确认识到自己的职责,在公示栏可以明确相关业务的办事流程;其次,群众应该起到自己的监督作用,使这样不负责任的执政方式受到监督;再次,政府可以公开投诉热线,使政府官员的行为在阳光下运行;最后,对于在部门的人员应该加强思想教育,使其明白自己的权利是人民赋予的,让人民感受到我国的政府是一个服务民主型的政府。
2,某乡镇农民们种植的大面积卷心菜滞销,部分卷心菜烂在地里,你作为驻村困难帮扶人员,此事由你负责,请提出一些建议。
【答题要点】
观点:农民卷心菜大量滞销,直接会影响到菜农的实际收入和生活水平的提升,作为驻村困难帮扶人员,在发现农民卷心菜大面积滞销,首要是把农民损失降到最低,帮农民打开农产品的销路,进而提升农民的收入水平。
分析:(1)卷心菜的大量滞销,其根本原因是由于市场的盲目性和滞后性造成的,这种盲目性和滞后性之下必然造成菜农趋之如骛的大面积种植,供大于求困境必然引起农民卷心菜滞销
(2)卷心菜农产品单一,缺乏深加工,产品附件值不高,从而造成卷心菜大量滞销甚至烂在菜地
(3)菜农相关配套设施缺乏,冷冻等储藏设施不完善,当出现卷心菜大面积滞销时不能做好有效的保鲜冷藏,而只能烂在地里。
解决:
1.作为驻村困难帮扶人员,一方面我会稳定菜农焦急的心态,另一面我会和菜农一起紧急联系农产品供应市场,超市,高校食堂、学校、企业等所属食堂,号召加大对卷心菜等滞销蔬菜的采购力度,拓展销售市场,尽量降低农民的损失。
2.及时做好市场调查,了解市场销售情况,将卷心菜等农产品的种植和市场销售行情紧密结合,避免由于市场的盲目性和滞后性引起大面积的卷心菜滞销的情况
3.帮助农民联系资金,建立起冷冻库,这样不仅可以避免农产品滞销,还可以做到卷心菜的反季节销售,卷心菜即使当时滞销也不会烂在地里
4.做好卷心菜的深加工,提高农产品附件值,和腌制常建立长期合作制机制,增加加工品种,将卷心菜腌制成泡菜,咸菜等其他产品销售。
3、你所在的工作单位,要开一次工作创新提议会,你制作了一个工作创新方案,找同事老孙帮忙修改指导,当时老孙没有发表意和建议,在第二天会议上,老孙却把你的工作方案当作他的方案提出,而且受到领导的夸奖,遇到这种事情,你该怎么做?
答案一:
【答题要点】
(1)表明态度:
良好的同事关系是工作开展的重要推动力。因此不管发生什么事,仍需要维护和谐的同事关系。
(2)分析原因:
一是发生了这样的事虽然在那一时刻我心里会有不舒服,这是人之常情,但是我会调整自我,努力使自身保持一种良好的心态。老孙也许仅仅是出于对于这份方案的认可,才在会议上向领导汇报,他也许并不是想占有功劳。
二是即使老孙的做法真的有不妥之处,我也不会迁怒于他,因为他的心情可以理解,每个进入单位的人都希望可以把工作做到最好,得到领导的认可与表扬。
三是领导表扬老孙,某种意义上是表扬了我,因为我和老孙是工作伙伴关系,在一个群体里中,有时候不需要计较那么多。同事的关系又是工作过程中的重要力量,所以我需要继续维持和老孙的良好关系。
(3)解决问题:
1、调整自我心态,积极应对。
2、以后的工作中更加注重展现自己的工作能力。让同事和领导看到自己的工作能力与优势。
3、在以后的工作中积极友好地和老孙相处。
通过工作能够更深入全面了解同事老孙,加强与同事的交流沟通,发现同事的优缺点,并实事求的肯定和诚恳的指出问题,同样也希望他能够指出自身的问题,通过努力实现同事之间相互合作、相互促进、相互进步的良好氛围。
答案二:
【题型】人际关系
【考察能力】人际关系能力。本题主要考察考生处理与同事的关系,并在理性看待和分析与有关人物矛盾的基础上,做好有效处理,达到人际关系的和谐。
【答题要点】
(1)调整心态,合理分析问题。
老孙也许仅仅是出于对于这份方案的认可,才在会议上向领导汇报,他也许并不是想占有功劳;即使老孙的做法真的有不妥之处,我也不会迁怒于他,因为他的心情可以理解,每个进入单位的人都希望可以把工作做到最好,得到领导的认可与表扬。另外,领导表扬老孙,某种意义上是表扬了我,因为我和老孙是工作伙伴关系,在一个群体里中,有时候不需要计较那么多。同事的关系又是工作过程中的重要力量,所以我需要继续维持和老孙的良好关系。
(2)以后的工作中进一步提高自己的工作能力,让领导与同事认可自己的工作能力。
(3)以后的工作中通过工作能够更深入全面了解同事老孙,加强与老孙的交流沟通,发现其优缺点,并实事求的肯定和诚恳的指出问题,同样也希望他能够指出自身的问题,通过努力实现同事之间相互合作、相互促进、相互进步的良好氛围。
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